A EXPERIÊNCIA DO CLIENTE deve ser sempre levado em consideração como um dos pontos principais que devem ser trabalhados em todas as empresas.

O segredo da experiência de cada CLIENTE está pautado no encantamento que este tem em cada experiência vivida.

Nesta palestra será trabalhado a experiência do CLIENTE durante o seu atendimento por meio do emprego das DEZ ESTRATÉGIAS DA DISNEY para o encantamento dos seus clientes.

A palestra tem a duração de 2 horas e é oferecida nas modalidades presencial ou online.

OBS: Este valor é referente à venda da palestra presencial para a cidade de São Paulo e região. Para a compra da palestra para ser ministrada em outros locais fora de São Paulo e região é necessário entrar em contato previamente pelo telefone (11) 98378-9771 para verificar os valores relativos ao deslocamento e hospedagem do palestrante.